La práctica de usar pastillas para impulsar los negocios ha ganado mucho terreno en muchos mercados, con el sector de la restauración encabezando la lista como aplicación POS tablet se convierte cada vez más común. Aquí hay cuatro formas restaurantes pueden beneficiarse de adopción POS tableta:
1. Line-que revienta: Con una solución de punto de venta de la tableta en su lugar, restaurantes de servicio rápido pueden asignar "itinerante empleados" para tomar pedidos y pagos de los clientes en cualquier lugar en las instalaciones, incluyendo el carril drive-through. Esto no sólo reduce las líneas y aumenta cliente rendimiento, sino que también ayuda a impulsar las ventas al disminuir la posibilidad de que los clientes se sienten frustrados por las largas colas y tiempos de espera. Los clientes pueden y van a ir a otro lugar si la espera es demasiado largo, así alineación revienta es una gran manera de aumentar su base de clientes.
2. Más Fácil, mejorado pedido lado de la mesa, auto-pedido y pago: Tablet POS beneficia restaurantes de varias maneras. Para empezar, pedidos pueden ser transmitidos a la cocina más rápido cuando los servidores de los aceptan tabletas tableside utilizando en lugar de los métodos tradicionales basados en papel; la tableta se salta un paso y envía órdenes directamente a la cocina. Lo mismo es cierto cuando los propios clientes pueden hacer pedidos usando una tableta colocada en la mesa. Ambas opciones conducen a un mejor servicio al cliente, aumentando el potencial de negocio de la repetición.
Ofrecer los usuarios la opción de ordenar la camilla a través de una tableta también abre las puertas a mayores ventas. Los clientes se sienten más relajados selección de artículos en el menú a su propio ritmo y puede comprar más cuando no hay ningún servidor rondando cerca. Otro de los beneficios es que la comida y bebida pedidos adicionales se puede colocar sin tener que esperar a que la asistencia. Productividad Server y el servicio al cliente debe mejorar también, como patronos que están sentados en las mesas cercanas y prefieren un servicio personal no tiene por qué esperar a la ayuda de un servidor que está atado a la espera de una orden.
En el frente de pago, tableta POS acelera la liquidación de cheques y, consecuentemente, mesa gira mientras aumenta simultáneamente los ingresos. Según algunas estimaciones, la vuelta media tabla se produce un siete por ciento más rápido usando la tecnología de pago basada en tableta. Los clientes también les gusta la flexibilidad de pago en-la-mesa y se ven más favorablemente a los restaurantes que se le proporcionen.
3. Reservas de autoservicio: Algunas instalaciones de punto de venta de la tableta incluyen el software a través del cual los clientes pueden hacer reservas para un viaje de regreso al restaurante. Esto se considera un sello de buen servicio al cliente, y enfrentarnos ante la perspectiva de ventas mediante la generación de negocio de la repetición.
4. Efectivos de entretenimiento / promociones: El uso de tabletas tableside para proporcionar entretenimiento a los niños-jóvenes tales como películas, dibujos animados, y juegos pueden ayudar a atraer a los clientes que están buscando un restaurante que da cabida a personas de todas las edades. La tecnología Tablet POS también se puede utilizar para llevar juegos y contenido de los medios a los adultos en la mesa, animándoles a quedarse más tiempo y mantener una conversación fluida.
Los restaurantes también se benefician del uso de la tecnología POS tableta para complementar tiendas de la tabla, señalización, y similares para mostrar ofertas y ofertas diarias. La oportunidad de examinar las fotos y descripciones de los diferentes elementos de menú y / o para aprender acerca de las promociones en una tableta en la mesa despierta interés de los clientes, reforzar su potencial para "comprar en" a lo que está disponible.
Tablet POS puede no ser el más adecuado para cada restaurante. Sin embargo, aquellos establecimientos que subirse al carro deberían ofrecer ventajas tangibles en el corto plazo.