Los veteranos de la industria minorista conocen bien la importancia de reducir las pérdidas en sus tiendas.. De acuerdo con la 2020 Encuesta Nacional de Seguridad Minorista, el encogimiento está en su punto más alto, contabilizando 1.62% de los resultados de un minorista y le cuesta a la industria en su conjunto casi $62 billón. Siete de cada diez minoristas informan una tasa de pérdida que supera 1%. Con los minoristas trabajando más duro que nunca para ajustar sus presupuestos y navegar por COVID-19, Deben hacer de la seguridad una prioridad a medida que los desafíos de seguridad alcanzan niveles récord. Las organizaciones dedicarán más recursos a combatir el robo el próximo año, y muchas de esas inversiones incluirán soluciones de seguridad tecnológica.
Se avecinan nuevas amenazas
Muchos factores influyen en el porcentaje de pérdida de un minorista, pero las nuevas amenazas son más frecuentes durante este momento único. La actividad de los estafadores ha aumentado debido a la pandemia mundial. Con malestar económico, el intento de robo ha ido en aumento sin temor a las consecuencias, incluidas las estafas de tarjetas de regalo, robo de autopago, y otros escenarios. Aunque el robo no es infrecuente, se amplifica drásticamente junto con la inseguridad e incertidumbre financieras desenfrenadas, y alta desigualdad de riqueza.
La tecnología tiene lados claros y oscuros
La tecnología ha desarrollado muchas soluciones para las industrias que sufren la pandemia., pero la tecnología tiene su lado oscuro. Los avances han facilitado que quienes deseen hacer daño lo lleven a cabo. La suplantación de códigos de área y el ciberdelito son dos ejemplos notables. Es fácil crear problemas, pero la seguridad tecnológica se ha desarrollado junto con estos problemas para mantenerse al día y atrapar a los culpables cuando sea posible. Desafortunadamente, Siempre habrá una guerra en curso entre los que dañan y los que protegen del daño.. La tecnología es la herramienta a través de la cual ambas partes realizan acciones, tanto positivo como negativo.
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Tu responsabilidad va más allá de ti mismo
En los números de la encuesta, las organizaciones esperan reducir los delitos de comercio electrónico, el crimen organizado al por menor, e incidentes relacionados con el ciberespacio, como violaciones de datos. 95.6% de las empresas minoristas dijeron que se han convertido “algo más prioritario” en los últimos cinco años. 84% de los participantes dijo que estos riesgos y amenazas se han convertido “mucho más prioritario” en los últimos cinco años.
Los gerentes minoristas y los propietarios de tiendas deben recordar que no solo se está protegiendo con precauciones de seguridad. Tiene empleados que dependen del éxito de su negocio para su sustento, y clientes cuyos datos suelen ser objeto de delitos informáticos. Por la seguridad de su negocio, empleados, y clientes leales: es fundamental tomar medidas para combatir la prevención de pérdidas.
Cómo combatir el robo minorista
Evalúe su negocio minorista
Al mirar su negocio minorista, identificar sus riesgos y qué áreas es más vulnerable a los intentos de robo. Investigue sus conocimientos de datos para saber dónde se puede prevenir la prevención de pérdidas y dónde es más predominante dentro de su negocio. Es importante considerar todas las opciones potenciales, como el hurto menor o el hurto de los empleados.. De acuerdo con la 2020 Encuesta Nacional de Seguridad Minorista, Los participantes del comercio minorista declararon que 49.3% del robo es de ventas solo en la historia, 26.1% de ventas solo en línea, y 18.8% de las ventas multicanal. Observe dónde juega un papel el robo dentro de su negocio para conocer los mejores métodos de prevención en el futuro.
En la misma encuesta, la pérdida promedio en dólares por empleado deshonesto aumentó en más de 61% Entre $500 y $749. A pesar de que 40% de merma relacionada con los empleados fue por menos de $500, los números pueden sumarse con el tiempo. Los propietarios de negocios minoristas son conscientes de que los desafíos de seguridad no son solo a través del ciberdelito y otras vías de los clientes. También pueden tener un origen interno y, de hecho, afectar su balance final.
Invierta en las herramientas adecuadas
A medida que avanza la tecnología, Las soluciones de seguridad serán una inversión valiosa para las empresas minoristas.. La tecnología de monitoreo y los sistemas intuitivos de POS son las mejores soluciones que los propietarios de negocios minoristas utilizan para mantener a raya los problemas de prevención de pérdidas.. Anotado en la encuesta de seguridad, los cinco principales sistemas de prevención de pérdidas utilizados en un negocio minorista han aumentado entre 3-16% ya que 2019. Estos sistemas incluyen alarmas antirrobo, grabadoras de video digitales, CCTV en vivo visible para el cliente, camionetas de depósito de vehículos blindados, y minería de datos POS.
La tecnología juega un papel fundamental en las medidas de seguridad que las empresas minoristas están tomando durante el año pasado.. Hay un 16% aumento en la interfaz CCTV basada en excepciones POS y una 15.3% aumento de otros dispositivos de disuasión de robos, como envolturas de araña, guardianes, etc.. Los propietarios de negocios minoristas también deben invertir en funciones de seguimiento de inventario y responsabilidad de los empleados para cubrir todas las facetas de los desafíos de prevención de pérdidas., ya sea interno o externo. Invertir en tecnología de seguridad puede reducir sus porcentajes de pérdidas y llevar a su equipo por el camino correcto para respaldar su negocio..
Las empresas minoristas se han enfrentado a muchos desafíos 2020, y la contracción es otro componente en el que los propietarios deben trabajar para mantener sus puertas abiertas, ya sea una tienda física o una empresa de comercio electrónico. Touch Dynamic ofrece tecnología que puede respaldar sus necesidades de seguridad y ayudar a reducir los problemas de prevención de pérdidas.. Para obtener más información sobre qué tecnología satisfará las necesidades de su negocio, póngase en contacto con uno de los miembros de nuestro equipo de expertos hoy.