La transición a la tecnologÃa EMV de punto de venta con tarjeta presente (TPV) pagos es un medio eficaz de disuasión de fraude de tarjetas de crédito en las tiendas de ladrillo y mortero. Sin embargo, fraude en lÃnea se está convirtiendo en una preocupación cada vez mayor como el enfoque cambia de fraude cometidos en las tiendas fÃsicas para tiendas en lÃnea.
De acuerdo con Aite Group, la tarjeta no está presente el fraude representa ahora 45 por ciento del total U.S. fraude de tarjetas, mientras U.S. comercio en lÃnea y móvil está creciendo a una tasa anual de 15 por ciento. Afortunadamente, hay una serie de tecnologÃas y estrategias de los minoristas pueden utilizar en la lucha contra el fraude en lÃnea.
autenticación del dispositivo
la autenticación de dispositivos ayuda a luchar contra el fraude en lÃnea mediante la verificación de que el dispositivo que está siendo utilizada por un consumidor para completar una transacción en lÃnea pertenece o está asociado con la persona cuyo nombre aparece en la tarjeta de pago. Software utilizado para la autenticación dispositivo captura la dirección IP, navegador, y la ubicación fÃsica de un PC o dispositivo móvil, comparándola con la información en el archivo.
La autenticación de factores múltiples
autenticación de múltiples factores requiere que un comprador en lÃnea presentar más de un medio de autenticación de al menos dos categorÃas distintas para comprobar que él o ella es el titular de la tarjeta real. Antes de una compra en lÃnea es aprobado, la identidad es verificada por un código o token generado por el comerciante, asà como a través de algo que el cliente sabe, tal como una contraseña o la respuesta a una pregunta de seguridad.
La identificación biométrica
La biometrÃa puede servir como un buen elemento disuasorio para el fraude en lÃnea a través de un teléfono inteligente o tableta. Algunos dispositivos, tales como iPhones y iPads, desbloquear sólo si el usuario verifique su identidad usando lector de huellas digitales del dispositivo. Ese mismo lector de huellas digitales puede ser utilizado para verificar la identidad compradores en lÃnea '; si no hay ninguna coincidencia entre la huella digital almacenada en el lector y el dedo presentado para la lectura, la transacción es rechazada.
Tokenización
El uso de tokenización, número de tarjeta de crédito o débito del consumidor se sustituye por un contador sin valor explotable para los piratas informáticos. En el caso de una fuga de datos, fichas robadas no tienen ningún valor, ya que no proporcionan ninguna información sobre el número real de tarjetas de crédito.
Verificación de correo electrónico y medios sociales
Los comerciantes en lÃnea también pueden utilizar el correo electrónico o las redes sociales de verificación para autorizar un pago. Este tipo de verificación implica el envÃo de un código de confirmación o verificación de enlace de una sola vez a la dirección de correo electrónico o cuenta de medios de comunicación social asociado a la cuenta. Para completar una compra, el cliente debe introducir el código en el sitio web del comerciante, o haga clic en el enlace para verificar la identidad y ser redirigido a una página de destino, donde el cliente puede terminar su compra.
Verificación de la identidad de los clientes BOPIS
Un esquema de fraude emergente consiste en ordenar mercancÃa a través de sitios web de los comerciantes y la recuperación de la misma en la tienda. Los comerciantes están aprendiendo a minimizar el fraude, al exigir que los clientes muestran la identificación, tal como una licencia de conducir y la tarjeta de crédito fÃsica utilizados para completar la compra.
Emisión Cuenta de comercio electrónico
cuenta de comercio electrónico de emisión es un método de prevención del fraude en lÃnea que se ha vuelto muy popular entre los comerciantes con un alto volumen de transacciones. Se requiere que el cliente proporcione un nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, y número de teléfono al comerciante en su sitio web. El comerciante verifica la validez de esta información mediante el envÃo al cliente una muestra dinámica a través de correo electrónico o de texto, junto con instrucciones para completar el proceso de creación de la cuenta. Después de esta verificación, preguntas de seguridad y las respuestas apropiadas, asà como el envÃo, titular de la tarjeta, e información de facturación se recolectan. Se establece entonces la cuenta.
El costo del fraude en lÃnea a los comerciantes de comercio electrónico es alta - $2.62 por cada dólar en pérdidas por fraude y creciente, de acuerdo con cifras dadas a conocer por LexisNexis en 2015. La investigación de los métodos de prevención del fraude en lÃnea que mejor se adapten a su negocio y con su base de clientes y establecer una estrategia que proteja su negocio y sus clientes de la pérdida.