¿Por Devolución de productos no siempre son malos para los negocios
Si se tiene en cuenta el producto devuelve uno gigante, costoso dolor de cabeza, usted no está solo. Sin embargo, un rendimiento satisfactorio en realidad puede beneficiar a las empresas minoristas. De acuerdo con un estudio realizado por J. Andrew Petersen, de la Universidad de Carolina del Norte y V. Kumar, de la Universidad Estatal de Georgia, lenidad (dentro de lo razonable) toward customer returns can improve business by eliminating customers’ fear…