Dondequiera que se mire, en casi cualquier industria, quioscos se han convertido en accesorios permanentes. A partir de la impresión fotográfica, para viajar, a la hospitalidad y al por menor, quioscos ahora juegan un papel esencial en la vida cotidiana, y ofrecer herramientas valiosas que ayudan a los propietarios de negocios crecen sus líneas de fondo.
Quioscos mismos pueden ofrecer una amplia gama de capacidades, pero con los periféricos adecuados, la funcionalidad de la tecnología puede ser extendida para ayudarle a lograr una más racional, operación eficiente.
Algunos de must-have periféricos incluyen:
1. Lectores de tarjetas
Más a menudo, encontrará quioscos utilizados en el restaurante y los ajustes al por menor para los propósitos de autoservicio. Los clientes entran en órdenes o elementos de análisis, y quioscos actúan como alternativas virtuales para muchas tareas, manejo de transacciones y el seguimiento de las ventas para los propietarios de negocios.
Con el fin de quioscos para trabajar en este entorno sin embargo, deben estar equipados con lectores de tarjetas para que los clientes pueden pagar fácilmente tan pronto como estén listos. lectores de tarjetas son esenciales de las empresas que las transacciones de la manija desde tarjetas de crédito siguen siendo la forma de pago más populares.
Para fines de seguridad, es fundamental que el lector de tarjetas está equipado para manejar EMV, así como tarjetas de banda magnética para los clientes que no han cambiado a tarjetas con chip. Una entrada de dinero en efectivo también es bueno para los clientes que prefieren no llevar tarjetas. Si sus clientes pagan en una variedad de formas, buscar opciones de pago flexibles para periféricos de quiosco.
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2. Impresoras de recibos
Muchas veces, especialmente con las operaciones comerciales y de hostelería, los clientes están utilizando los kioscos de autoservicio para hacer pedidos y pagar por ellos. impresoras de recibos son periféricos necesarios para asegurar sus transacciones pueden funcionar sin problemas y los clientes están satisfechos. Especialmente para las grandes compras o los productos alimenticios, los clientes quieren recibos de sus transacciones como seguridad adicional y para el mantenimiento de registros.
No sólo pueden impresoras de recibos asegurarse de que sus clientes reciben las experiencias que esperaban, impresoras de recibos también pueden ayudarle en sus esfuerzos de marketing. Imprimen más que los artículos comprados y cantidades pagadas, que pueden imprimir cupones, promociones, anuncios y más en recibos de los clientes.
3. Las capacidades de sonido y vídeo
No todos los clientes son iguales cuando se trata de lo que pueden y no pueden utilizar, y sus periféricos kiosco deben atender a todos sus clientes. Altavoces y capacidades de sonido ayudar a los huéspedes con problemas de visión utilizan quioscos más fácilmente con los comandos guiadas. Incluso puede agregar un conector para auriculares discreta. Esto puede ser especialmente útil en el alto tráfico y ambientes ruidosos.
Vídeo e interactivos pantallas son perfectas para atender a los clientes con problemas de audición. Las capacidades de video tienen la ventaja añadida de que permiten menús de imagen para la selección de productos ayuda facilitar. Por la tecnología ofrenda que es a la vez fiable y accesible, puede mejorar la experiencia general del cliente y deleitar a sus invitados.
4. Pantallas táctiles
Sin kiosco está completa sin una pantalla táctil. Las pantallas táctiles imitan el estilo de la interfaz inteligente que los clientes están más familiarizados con, y son más atractivo e intuitivo que las pantallas no táctiles.
Gracias a los dispositivos inteligentes, la mayoría de los clientes ya conocen y se sienten cómodos con la navegación por pantallas táctiles centradas en que se encuentran comúnmente en los kioscos de autoservicio. Estas pantallas actúan como dispositivos interactivos a los clientes ayudar a guiar a través de los menús y les ayudan con la colocación de pedidos o la compra de artículos.
No sólo las pantallas táctiles permiten a los clientes ver fotos de los productos y las ofertas, que pueden crear interminables pasillos para los minoristas, y se puede integrar con el punto de venta para una experiencia al por menor en línea. Por no hablar de, quioscos pueden utilizarse para upselling apalancamiento y venta cruzada indicaciones, y que sea fácil para los clientes a hacer clic en las ofertas y ver más información.
El quiosco Ordenadores adecuado para sus necesidades
Sólo quioscos están creciendo en popularidad en muchas industrias donde el servicio al cliente juega un papel importante. Ayudando a ahorrar en costes de mano de obra y automatizar las tareas rutinarias, quioscos son soluciones rentables que ayudan a los propietarios de negocios mejoran la experiencia del cliente y hacer crecer sus líneas de fondo. Lograr esto, asegúrese de que su solución tiene todos los periféricos de quiosco que necesita para asegurar el éxito del negocio.
Toque dinámico es una empresa líder en tecnología de quiosco de autoservicio, ayudando a los propietarios de negocios ahorrar tiempo, aumentar las ganancias, y proporcionar una mejor experiencia del cliente. Para obtener más información acerca de los quioscos y sus periféricos, o para aprender más acerca de las ofertas de tecnología táctil dinámicos, póngase en contacto con nosotros hoy!