Mucha gente diría que la clave para el aumento de la rentabilidad restaurante es ajustar sus precios o cambiar su menú. Sin embargo, golpes 50 centavos de descuento de cada artículo no es suficiente para darle una ventaja competitiva. No son sus productos o los precios que son el problema - es la forma en que está vendiéndolos.
Restauradores rehuir de las tecnologías de punto de venta del estado de la técnica, debido a los costos iniciales, pero estas soluciones pueden revolucionar su negocio, incrementando sus oportunidades y capacidades de venta, proporcionando beneficios que superan así los costos iniciales.
De hecho, modernos negocios de restaurantes no pueden darse el lujo de no poner en práctica las siguientes tecnologías innovadoras de punto de venta en 2014.
Quioscos de autoservicio
Ideal para un servicio rápido y restaurantes rápidos del estilo ocasional, quioscos de autoservicio permiten a los clientes realizar pedidos o comprobar por sí mismos. Pueden ver su restaurante como una ventanilla única donde pueden hacer compras rápidas en un solo transacción - ". Evitar las colas", y les encantará que son capaces de Con quioscos, el negocio de los restaurantes no sólo puede impresionar a los clientes, dándoles acceso a la última tecnología, también puede agilizar el flujo de clientes.
Ahorrar dinero y aumentar la satisfacción del cliente - Mediante la sustitución de los cajeros adicionales y terminales punto de venta, quioscos de autoservicio pueden ahorrar restaurantes miles de dólares cada año. Y, al agilizar el servicio, que pueden ayudar a aumentar el volumen de negocios para las horas pico. La satisfacción del cliente también se incrementará como resultado de la velocidad y la comodidad de su restaurante.
Un programa de lealtad de los clientes
Es muy importante para mantener su base de clientes existentes - tal vez incluso más importante que la atracción de nuevos clientes. Los clientes leales son la base de su restaurante. Después de todo, no sólo te dan con la repetición de negocios, que son los que van a referir a sus amigos o dar testimonios.
Anime a más ventas - A la lealtad del cliente puede recompensarlos por su negocio de la repetición, y al mismo tiempo alentarlos a gastar más, ofreciendo ofertas exclusivas. También ofrece a nuevos clientes un incentivo para seguir volviendo a su restaurante con la esperanza de que van a recibir esas ofertas, así.
Por no hablar de, una tarjeta que puede presentar cada vez y vuelva a cargar cuando sea necesario y se ahorrará dinero en la impresión de tarjetas perforadas de papel o certificados de regalo.
Compromiso de los medios sociales
Sus clientes están en línea constantemente - ¿por qué no se le? En este día y edad, es imprescindible para que los restaurantes tienen una presencia en los medios sociales. Es la mejor manera de conectar con sus clientes en 2014. Además de Facebook y Twitter, es especialmente útil para crear cuentas en Yelp y Foursquare para que los nuevos clientes pueden ver el horario del restaurante, encontraron indicaciones, leer los comentarios y check-in.
Adquirir nuevos clientes - Cuando usted tiene una presencia en los medios de comunicación social activa, los clientes serán más propensos a etiquetar o mencionar tu restaurante en sus puestos. Incluso si sólo una persona inicia, sus cientos de amigos o seguidores todos tendrán su restaurante en su radar. Los medios sociales son también una gran manera de notificar a los clientes acerca de la promoción y pedir testimonios.
Dispositivos de punto de venta móvil
Sustitución de todo el sistema es una empresa enorme que lleva un montón de planificación. Lo bueno de la tecnología de punto de venta móvil es que un nuevo sistema costoso no es necesario - dispositivos se pueden utilizar en combinación con el sistema existente para agilizar las ventas de servicios y aumentar las. Estos dispositivos permiten a su personal para dar servicio a los clientes en los dispositivos portátiles desde cualquier lugar con una conexión Wi-Fi, tanto dentro como fuera del restaurante.
Más capacidad de venta - Con las soluciones de punto de venta móvil, restaurantes pueden ampliar sus capacidades de venta. Por ejemplo, restaurantes pueden vender alimentos y bebidas en patios al aire libre, en eventos de catering remotas, en las ventas de tiendas de campaña, etc.. Cuantas más oportunidades de ventas que tiene, Cuantas más ventas que usted será capaz de hacer. Ampliando el alcance de su restaurante con POS móvil también puede ayudar a ganar nuevos clientes en nuevas áreas.
Más rápido, un mejor servicio - Mediante la integración de las tecnologías de punto de venta móvil con su sistema actual, usted puede proporcionar más rápido, servicio de mayor calidad a sus clientes nuevos y existentes. Al tomar los pedidos y realizar transacciones en la camilla, camareros y camareras puede aumentar la exactitud de sus entradas de pedidos y proporcionar a los clientes un servicio más rápido.
¿Qué tecnologías va a aprovechar para mejorar su rentabilidad?