Cada vez más minoristas y operadores de restaurantes están haciendo la transición de las cajas registradoras electrónicas (ECR) a un punto de venta móvil resistente (TPV) plataforma. He aquí por qué debería considerar hacer lo mismo y cómo hacerlo.
¿Por qué querría actualizar de ECR a POS móvil resistente??
Los sistemas POS móviles son superiores a las ECR. El POS móvil resistente puede manejar una amplia variedad de funciones, como mejorar el servicio al cliente a través de "líneas que rompen".,” aceptar pagos en mesas de restaurante, y mantener y acceder a los historiales de ventas de los clientes. Los ECR solo le permiten marcar transacciones y no mucho más. Además, hay varias otras razones por las que un punto de venta móvil resistente, en lugar de uno tradicional, es tu mejor apuesta.
Durabilidad superior: Los dispositivos POS móviles resistentes pueden soportar el desgaste de los entornos minoristas y de restaurantes. Seguirán funcionando incluso después de que se caigan., y sus componentes no se dañan fácilmente con el polvo, grasa, derrames de líquidos, o por temperaturas extremas.
Menores costos operativos a largo plazo: Los dispositivos POS móviles robustos tienen un costo total de propiedad más bajo que sus contrapartes de nivel de consumidor. A diferencia de las unidades de grado de consumo, no requieren un recinto porque son lo suficientemente resistentes como para resistir daños sin uno. Las baterías se pueden reemplazar si es necesario., en lugar de tener que comprar un nuevo dispositivo antes de estar listo para hacerlo.
¿Qué debo tener en cuenta al elegir un dispositivo POS móvil resistente??
Calificación de caída: Esta es la distancia entre el punto desde el cual se puede dejar caer un dispositivo de punto de venta móvil resistente en particular y la superficie en la que cae sin dañar la unidad.. Para entornos minoristas y de restaurantes., la clasificación de caída recomendada es de cuatro pies sobre un piso de concreto con múltiples caídas.
Clasificación de protección de ingreso: Todos los dispositivos de punto de venta móviles robustos cuentan con una protección de ingreso de dos dígitos (IP) calificación expresada en niveles. El primer dígito de la calificación se refiere al nivel de protección contra el polvo y va desde 0 a 7, mientras que el segundo dígito indica el nivel de protección contra líquidos y va desde 0 a 8. Según la mayoría de los expertos, una clasificación IP de 54 es suficiente para cualquier dispositivo de punto de venta móvil resistente implementado en una tienda minorista o en una operación de restaurante.
Idoneidad para su uso en entornos interiores y exteriores: Sin esta característica, el calor o el frío excesivos pueden imposibilitar el uso de dispositivos POS móviles resistentes. Es importante asegurarse de que su POS móvil resistente sea adecuado para aceptar pagos en un patio al aire libre o frente a la tienda durante una venta en la acera..
Garantía, apoyo, y opciones de reparación: Solo porque el equipo POS es resistente, no significa que no necesite una garantía integral, así como acceso a soporte y asistencia de reparación. Considere seriamente solo los dispositivos POS móviles resistentes que vienen con una garantía cuyos términos son comparables a las garantías que se ofrecen en las unidades de nivel de consumidor.. Cualquier fabricante con el que valga la pena trabajar debe tener técnicos en el personal que estén completamente capacitados para solucionar cualquier problema que pueda ocurrir con las unidades de POS móviles resistentes..
¿Puedo usar el POS móvil robusto en una configuración fija??
Algunas tabletas de POS móviles resistentes están diseñadas para que también se puedan usar en configuraciones de POS fijas. Estas tabletas han incluido lectores de banda magnética, escáneres de código de barras, y lectores de tarjetas inteligentes compatibles con EMV para que los comerciantes puedan aceptar tarjetas con chip de conformidad con el nuevo estándar de Europay/MasterCard/Visa y el cambio de responsabilidad por fraude que entró en vigor en octubre 1, 2015.
Un sistema POS móvil resistente que funciona en una configuración fija es una buena idea para pequeñas tiendas y restaurantes que tienen espacio limitado en el mostrador.. La eficiencia ergonómica de un POS móvil resistente en un soporte fijo le permite ahorrar espacio en el mostrador y le brinda espacio adicional para trabajar.
¿Cómo es el retorno de la inversión? (ROI) comparar con el ROI de las ECR?
El precio de compra inicial del POS móvil resistente es más alto que el de ECR, pero el ROI supera significativamente este mayor costo. POS móviles resistentes pueden disminuir los tiempos de espera para los restaurantes y minoristas clientes de manera significativa, lo que lleva a una rotación de mesa más rápida, disminución de las líneas de pago, y un mayor flujo de clientes. Permitir que los clientes paguen en la mesa y que sus pedidos se envíen a la cocina tan pronto como se ingresen en el POS móvil resistente puede aumentar las ganancias y la simpatía de su negocio.. También, porque el POS móvil robusto es más duradero que un ECR, gastarás menos dinero en mantenimiento y reparaciones.
Dadas las ventajas de los robustos sistemas móviles de punto de venta, te debes a ti mismo explorar la idea de alejarte de las ECR.