Buscando una manera de mejorar la experiencia de compra tanto para los clientes como para el personal? Algunos de los mayores problemas a los que se enfrentan los minoristas pueden resolverse uso de tabletas en la gestión minorista. Problemas de gestión de inventario, problemas en el check out, y teniendo ineficaz, los datos desactualizados pueden conducir a malas decisiones, clientes molestos, y perdida de ventas.
Todos estos problemas se pueden tratar o evitar por completo con tabletas.. El uso estratégico de esta tecnología minorista puede ayudar a su empresa:
- Administra tu inventario
- Optimice las operaciones y los pagos
- Acceda a análisis para una mejor toma de decisiones
- Corre más eficientemente
La gestión del inventario
Intentar pavimentar una carretera sin el equipo adecuado sería un esfuerzo frustrante e infructuoso, derecho? El seguimiento del inventario puede ser igualmente frustrante cuando no se cuenta con la tecnología adecuada.
Es casi seguro que tiene un sistema de administración minorista para escanear artículos en su inventario cuando se entregan a sus tiendas. Pero una vez que esos artículos se mueven de su almacenamiento a sus estantes de exhibición, es fácil que algo se extravíe y cause confusión, posiblemente incluso provocando la pérdida de una venta. Esta confusión es una de las principales quejas de muchos trabajadores del comercio minorista..
Según el Estudio Global Shopper, 28% de empleados minoristas afirmar que es difícil obtener información lo suficientemente rápido para ayudar a los compradores. Necesitan una forma de acceder rápidamente a los datos para ayudar a los clientes antes de que esos compradores pierdan interés y sigan adelante.. Cuando los empleados están armados con tabletas, pueden verificar rápidamente el inventario en su tienda individual o en toda su cadena de tiendas. Cuando sus empleados saben que tienen acceso a buena información, pueden ayudar a sus clientes a encontrar el producto perfecto que satisfaga sus necesidades y hacer la venta.
Velocidades de pago de los empleados
En el negocio minorista, las cajas son donde la goma se encuentra con la carretera, y el punto donde todo su arduo trabajo literalmente vale la pena. Desea asegurarse de que sea una experiencia positiva para sus clientes y que cada artículo se revise de manera adecuada y eficiente..
Una solución de tableta puede hacer maravillas para mejorar su proceso de pago. Sus empleados pueden colocar sus tabletas en un soporte y revisar a los clientes en el mostrador como de costumbre.. O, si una línea está empezando a acumularse, se pueden traer empleados adicionales para pagar a los clientes desde cualquier lugar de la tienda. con el derecho punto de venta movil (TPV) tecnología, los empleados pueden acercarse a los clientes, aliviar las líneas y mantener todo en movimiento sin problemas.
Análisis en tiempo real
Los buenos datos son fundamentales para tomar buenas decisiones. Pero sin información precisa., su toma de decisiones sufrirá. Un componente crucial de esos datos es la ubicación de los artículos en su inventario.. El fácil acceso a estos datos es importante, no solo para tomadores de decisiones de alto nivel, pero también los asociados minoristas en el piso que necesitan la información mientras ayudan a los compradores.
Los datos deben ser actuales y precisos.. Si no son datos en tiempo real, entonces no puede ayudar en el momento en que un cliente está buscando un artículo específico.
Tus empleados también pueden beneficiarse de saber lo que entra y lo que sale. Si no pueden encontrar algo en el estante, pueden decirle al cliente que el artículo está en camino y cuándo será entregado. Luego pueden trabajar con el cliente para organizar la entrega a domicilio o la recogida en la tienda, según lo que prefiera el cliente.. La plataforma de gestión minorista adecuada puede proporcionar acceso a datos precisos, ayudar a los empleados en todos los niveles de su organización e impulsar su negocio minorista hacia el éxito.
Facilite la gestión minorista con la solución de tableta adecuada
Todo el mundo ama la precisión y la eficiencia en el lugar de trabajo. Cuando la tecnología puede ayudar a que su empresa funcione mejor, debe considerar las soluciones detenidamente y asegurarse de que puedan impulsar su negocio en la dirección correcta, desde la administración y los procesos asociados hasta las velocidades de pago. Ayudar a sí mismo, tu personal, y sus clientes implementando un derecho solución de tableta para tu negocio.