La comodidad y facilidad de uso ofrecida por todos-en-uno los sistemas de punto de venta los ha convertido en una opción popular en los últimos años. Minoristas y propietarios de restaurantes Muchos luchan para decidir entre un sistema POS todo-en-uno y un sistema de punto de venta tradicional. Muchos toman sus decisiones teniendo en cuenta el precio.. Sin embargo, comprar cualquier cosa en base al precio inicial por sí solo es un movimiento corto de vista, en el mejor, como otros factores que merecen consideración a la hora de tomar una decisión de compra. Antes de firmar en la línea punteada, considerar las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es el costo esperado de mantenimiento continuo? Al comprar cualquier tipo de tecnología, el costo de mantenimiento debe ser contabilizado. Aunque el costo inicial de un sistema POS es el único número tangible que se sale de, el costo a largo plazo es el precio que importa. El mayor beneficio de comprar un sistema POS todo en uno es que solo tendrá que llamar a una empresa para el mantenimiento. Si posee periféricos de una variedad de proveedores, tendrá que hacer varias llamadas para determinar el origen de su problema. Además de simplificar el proceso de mantenimiento, un sistema POS todo en uno solo tendrá una factura de mantenimiento. Es probable que el costo de recibir mantenimiento de múltiples proveedores sea más costoso que recibir mantenimiento de un solo proveedor.
- ¿Cuál es la esperanza de vida? La esperanza de vida es otro factor importante que determina el costo a largo plazo. No hay garantía para la esperanza de vida., pero los sistemas POS todo en uno tienen la ventaja en esta categoría gracias a tener un solo proveedor. Si su sistema POS fue hecho por un proveedor, es probable que la calidad de los periféricos sea similar. Reemplazar un sistema POS completo es mucho más fácil, y probablemente menos costoso, que reemplazar su sistema pieza por pieza..
- ¿Cuál es el precio de la asistencia técnica? Lo más probable es, que necesita soporte técnico para su todo-en-un sistema de punto de venta en algún momento durante su vida útil. Los distintos proveedores tienen diferentes planes de apoyo técnico; precio, características, y la atención al cliente puede ser drásticamente diferente según el proveedor. Para recibir soporte técnico de primera línea, es probable que tenga que pagar una tarifa mensual o anual más alta. Haga una lista de las características "imprescindibles" e intente encontrar un proveedor que se ajuste a ellas. Pagar extra por soporte técnico puede parecer un gasto innecesario, pero podría ayudar a su empresa a ser más eficiente y productivo.
- ¿Habrá actualizaciones? La tecnología siempre está evolucionando. Con el fin de hacer mejoras y mantenerse al día con los nuevos desarrollos, Sistemas de punto de venta necesitarán actualizaciones. A menos que las actualizaciones son gratuitas, el precio de cada uno debe ser un factor en el coste total de propiedad.
- ¿Qué pasa con las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito? En los últimos años, algunos proveedores de servicios comerciales (MSP) tener, en un esfuerzo para engordar los márgenes de hardware muy estrecho, programas introducidos en el que los minoristas y operadores de restaurantes pueden comprar todos-en-uno los sistemas POS o de punto de venta tradicional, sin costo alguno (o con descuento). En la superficie, aceptar un acuerdo de este tipo parece ser la ruta menos costosa hacia la adquisición de un nuevo sistema todo-en-uno POS. Sin embargo, en ciertos casos, MSP cobran tasas de procesamiento de tarjetas de crédito más altos para compensar el descuento o hardware "libre". "POS Libre" es un tema de su propia - vamos a explorar si "POS libre" es realmente "libre" en una próxima entrada del blog - pero es importante tener en cuenta cuando se habla de los costos a largo plazo de un all-in- sistema de un POS.
Todo-en-uno de los sistemas de punto de venta son muy atractivos para los minoristas y los operadores de restaurante-y reciben sus capacidades, no es de extrañar. Pero, al igual que con cualquier inversión, es importante determinar el costo a largo plazo de una compra potencial antes de sacar su billetera. La mayor ventaja de los sistemas POS todo en uno es tener un solo proveedor, y eso puede ahorrar más de lo que piensa.