Sistemas de punto de venta para tabletas que ayudan a movilizar a los asociados de las tiendas minoristas
La industria minorista ha estado mostrando fuertes signos de recuperación en los últimos meses.. Las ventas minoristas en todo el mundo están preparadas para crecer 5% año tras año para superar $27.33 billones al final de 2022. Y a pesar de la creciente popularidad del comercio electrónico, las tiendas físicas están demostrando ser resistentes: las ventas en tienda se recuperaron 8.2% en 2021.
Ya sea que vaya a una temporada de vacaciones ocupada, son bajos en los miembros del personal, o simplemente tiene mucho en su plato como gerente de la tienda, necesita tecnología minorista que pueda ayudarlo a trabajar de manera más eficiente y rentable. Y para asegurarse de que los compradores sigan viniendo a través de sus puertas, necesita proporcionar experiencias de cliente excepcionales. Ahí es donde está el punto de venta correcto (TPV) El sistema puede ayudarte a brillar, y un sistema POS de tableta es una de sus opciones más versátiles.
Estas funciones de soluciones para tabletas pueden ayudarlo a maximizar su tiempo y productividad.
Lleve el pago con usted
El repunte de las ventas en tienda es la buena noticia; la mala noticia es que la industria minorista continúa experimentando problemas de escasez de mano de obra. La industria minorista siempre ha tenido una alta tasa de rotación y la necesidad de trabajadores adicionales para manejar la temporada de compras navideñas.. Pero el problema va en aumento.. Casi 4% de trabajadores minoristas renunciar a sus trabajos en junio 2022, mientras continúa el fenómeno denominado “La Gran Resignación”. Entonces, si está luchando por la cobertura del personal, No estás solo.
Entrar en una temporada de vacaciones puede ser difícil; pero sin suficiente personal, puede sentirse casi imposible. Afortunadamente, La tecnología minorista puede ayudarlo a aprovechar al máximo a los empleados que tiene.. La sistema de punto de venta para tabletas que puede ser tanto estacionario como móvil puede aumentar la productividad, incluso cuando tienes poco personal, al permitir que los empleados trabajen en cualquier lugar de la tienda.
Acabando Line
Nadie quiere esperar en largas filas. Si la espera se hace demasiado larga, los clientes pueden elegir simplemente abandonar sus carritos, lo que significa que no solo ha perdido esas ventas, pero ahora su personal tendrá que usar un tiempo valioso para volver a colocar los artículos. Cuando la línea de pago entra y sale de los pasillos y necesita que los clientes sigan su camino, un cajero puede abordar ese desafío con POS de tableta. . Su empleado puede reunirse con los clientes en la fila para iniciar el proceso de pago o administrarlo de principio a fin con el pago y la impresión de recibos.. un veloz, la facilidad de pago es un elemento importante de la satisfacción del cliente, y romper filas con un sistema POS de tableta puede crear experiencias más positivas.
Comprobaciones de inventario
Además de proporcionar pago móvil, una tableta puede permitir que su personal ayude a los compradores de otras maneras. Tener un cliente que busca un producto que no está en el piso de ventas? Un asociado puede usar su tableta móvil para verificar el inventario en el acto sin tener que hurgar en las cajas o volver corriendo al almacén. Inmediato, las interacciones útiles construyen la relación y la lealtad del cliente, lo que siempre es bueno para el resultado final.
Qué buscar en un sistema POS de tableta
Cuando esté listo para movilizar a su fuerza laboral minorista, busque estas características de hardware de POS para tabletas:
- Durabilidad: Con tecnología que está en movimiento, corres el riesgo de caídas y otros percances. Asegúrese de estar equipado con hardware resistente que pueda soportar caídas, derrames, y más. Busque la protección de ingreso (IP) clasificación, que indicará el nivel de resistencia al daño de ambos sólidos (como polvo y suciedad) y probablemente serán manejados por menos personas que una PC compartida.
- Poder de procesamiento: Las tabletas deben tener un procesador rápido para que los empleados no tengan que esperar a que se carguen las pantallas. Ya sea que lo esté utilizando para pago móvil o estacionario, la velocidad aumenta la satisfacción del cliente.
- Opciones de conectividad: Junto con un potente procesador., la conectividad sólida es importante para que los asociados puedan usar la tableta en cualquier lugar del piso de ventas para ayudar a los clientes y aceptar pagos.
- Accesorios y opciones de periféricos: Una base que permite que su POS se convierta fácilmente del modo estacionario a una tableta móvil y viceversa le brindará la mayor versatilidad. La tableta también debe integrarse a la perfección con herramientas como un escáner de código de barras y un lector de tarjetas para facilitar el pago móvil..
Encuentre la solución adecuada para su negocio
Si bien las ventas en la tienda deberían seguir aumentando, los minoristas seguirán enfrentándose a una fuerte competencia tanto para los clientes como para los empleados. Aprovechar la tecnología minorista puede brindarle la ventaja. Un sistema POS de tableta móvil lo ayudará a aprovechar al máximo lo que tiene, aumentando la productividad incluso del equipo de ventas más pequeño y brindando una experiencia superior al cliente.
No deje que la temporada navideña o la falta de empleados lo abrume. Proporcione a sus trabajadores las herramientas que necesitan para hacer su trabajo de manera más eficaz, y aumentará su satisfacción, así como la de los clientes, que es la forma en que crece su negocio.
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