Un punto-de-venta (TPV) sistema es probablemente la tecnología más importante que integrar en su restaurante. Todo, desde los informes de gestión y seguimiento del trabajo de la participación del cliente se logra a través de un restaurante POS. Y hay un sinnúmero de decisiones antes de comprometerse con un nuevo sistema como: el hardware adecuado, como monitores de pantalla táctil, quioscos y las impresoras que se pondrán de pie lo mejor para los exigentes entornos de restaurante, a la búsqueda de los sistemas inteligentes de software adecuadas que se encargan de todo lo que su empresa maneja actualmente y características que le ayudarán a su empresa a crecer.
Hay una gran cantidad de partes móviles para atender y no todos deben estar en los hombros de ambos el socio proveedor o especialista de la aplicación. Es muy importante para que usted pase el tiempo necesario para encontrar el sistema POS restaurante adecuado para su negocio, o usted podría terminar con el remordimiento del comprador, empleados confusas o características costosas que usted nunca usa. Aquí hay cuatro cosas que puede hacer para facilitar una transición suave:
1. Encontrar un proveedor que ofrece soluciones completas.
Haga su tarea! Si usted termina con hardware POS restaurante y software que no son compatibles, que está obligado a tener problemas. Estos desafíos podrían traducirse en pérdida de ventas para su negocio. Es, definitivamente, vale la pena el tiempo y la investigación con anticipación para encontrar un proveedor que puede ofrecer el software y sistemas de hardware para evitar caídas del sistema.
Sí, un sistema POS es una inversión costosa y el proceso de aplicación es mucho tiempo. Sin embargo, sistemas POS restaurante son también el corazón de sus procesos de negocio. Así, ¿no vale la pena tomar el tiempo y la planificación necesaria para hacer la elección del sistema adecuado para su negocio?
2. Recopilar datos importantes.
Nadie conoce su negocio mejor que usted y sus empleados. Así que asegúrese de discutir, por adelantado, cualquiera de los puntos de dolor en los procesos actuales y tal vez cómo el personal le gustaría ver crecer el negocio. Haga una lista de "must have" vs. "Bueno tener" características o componentes. Crear un esquema detallado de cómo sus procesos operativos trabajan juntos, incluyendo las cosas que son exclusivas de su empresa. Esos son detalles importantes a tener en cuenta para que su socio proveedor para diseñar un sistema para adaptarse mejor a su empresa.
3. Preste atención durante la fase de revisión.
Este es el tiempo para revisar cuidadosamente el plan del sistema POS restaurante que se ha personalizado para su negocio. Es importante estar involucrado y para llegar a una comprensión completa de este nuevo sistema - por lo que puede determinar si es o no satisfacer las necesidades de su empresa - o si es hora de volver al tablero de dibujo. Cuanto más tiempo de permanencia en esta etapa, el más feliz serás, porque los problemas se pueden evitar en el largo plazo. En consecuencia, su compañía asociada tendrá entonces los datos necesarios para satisfacer mejor sus necesidades.
4. Pruébelo.
Usted no debe decidir sobre un sistema antes de que lo he probado, en primer lugar. Su proveedor debe proporcionar una demostración o una prueba gratuita del software. Asegúrese de probar algunas de las características del sistema de punto de venta - venta de base de efectivo, bases de datos de clientes, la gestión del inventario, órdenes de compra, reembolsos, etc.. - Para ver si se puede de hecho satisfacer las necesidades de su negocio y mejorar la productividad y la eficiencia.
5. Elegir un buen momento
Si usted tiene actualmente un sistema de punto de venta o si usted está en la transición a una nueva, usted tendrá que elegir un buen momento para la integración. Podría ser mejor programar la puesta en marcha después de la hora de asegurar que va a pasar la mayor fluidez posible (y no interrumpir la actividad diaria). Este es también el mejor momento para poner a prueba el sistema y asegúrese de que todos los empleados estén capacitados.
Instalación de un nuevo sistema de restaurante POS o actualizar su sistema actual no es tarea fácil, pero que bien vale la pena el esfuerzo. Siguiendo algunos pasos básicos en su extremo le servirán de guía para la decisión de compra correcta y hacer la vida mucho más fácil para su negocio y su proveedor / socio de implementación.