La complacencia mata tu ventaja competitiva. Su competencia se esfuerza constantemente por mejorar sus ofertas de productos y servicio al cliente.. ¿Está haciendo todo lo posible para interactuar con los clientes de la manera más convincente posible?? Lo entendemos. Como minorista, tienes mucho en tu plato. Tiene demandas de clientes cada vez más difíciles de cumplir.…
Todos sabemos que los clientes de hoy se construyen de manera diferente. La definición de una experiencia de compra perfecta está cambiando para todos. Muchos clientes quieren interacción mientras compran, pero eso no siempre significa interactuar con otras personas. Dado que la mayoría de sus clientes pasan gran parte de su día interactuando con la tecnología, están cada vez más acostumbrados…
¿Cuáles son los mayores puntos débiles con los que está lidiando como propietario de un restaurante?? ¿Dónde ve agujeros en su modelo de negocio?? Los más comunes incluyen: dotación de personal: La escasez de mano de obra continúa afectando a una industria que históricamente ya tenía una alta tasa de rotación. Errores de pedido: Si todavía está utilizando un sistema de emisión de boletos de lápiz y papel de la vieja escuela, estás…
Dirigir un negocio exitoso significa prestar atención al resultado final. Quiere saber que está obteniendo un buen retorno de la inversión (ROI) para todo lo que pone en su restaurante, incluida su tecnología. Punto de venta (TPV) tecnología, especialmente soluciones de quiosco de autoservicio, puede parecer un poco intimidante porque puede llevar una inicial más alta…
Cómo los centros de diversión familiar pueden beneficiarse de las soluciones de quiosco de interior La tecnología en la industria de los centros de diversión familiar es clave para un modelo comercial exitoso, procesos fluidos, y una experiencia memorable para el huésped. Independientemente de si eres un centro de diversión interior., arcada, bolera, pista de patinaje, u otro tipo de centro de diversión familiar, las posibilidades de la tecnología son…
Un factor importante para el éxito en la industria de los restaurantes es comprender a sus clientes . Esto significa lo que quieren. (en cuanto a productos y servicios), lo que necesitan, y como piensan. Puede ser un desafío porque las preferencias de los clientes cambian constantemente.. Es interesante observar cómo los cambios en ciertas áreas (como la tecnología) lata…
El autoservicio ha ido ganando popularidad entre los clientes y propietarios de negocios en los últimos años.. Para clientes, ofrece comodidad, tiempos de espera más cortos, y un mayor control sobre sus experiencias, aumento de la satisfacción. Para dueños de negocios, el uso de quioscos de autoservicio puede ser una forma de combatir la actual escasez de mano de obra. Además, incluso aprovecha al máximo…
El Año Nuevo está a la vuelta de la esquina. La temporada navideña estará ocupada. Ahora es el momento de asegurarse de que tiene sus planes para el próximo año establecidos y que está listo para asumir nuevos desafíos y oportunidades.. Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse para asegurarse de que está recibiendo la…
Quiosco de ventas 101: Mejores prácticas para implementar una solución de POS de quiosco Está pensando en implementar un quiosco de ventas en su restaurante, pero desea hacerlo de tal manera que tenga en cuenta tanto a su personal como a sus clientes. Está muy bien tener personal feliz y clientes felices, pero el quiosco de punto de venta…
Tecnología de restaurantes para mejorar su negocio Los restaurantes están bajo mucha presión en este momento. Regulaciones e inspecciones costosas y lentas, problemas de la cadena de suministro global, una escasez de personas dispuestas a trabajar y no olvidemos, competencia implacable. El asombroso éxito del capitalismo estadounidense ha generado no solo opciones ubicuas en las que los clientes de los restaurantes…