in-store customer experience

3 Formas de mejorar la experiencia del cliente en la tienda

Ladrillo y mortero fue golpeado fuertemente al comienzo de la pandemia, y mientras todavía no estamos fuera del bosque, las operaciones en la tienda han comenzado a reanudarse en áreas consideradas seguras. Muchos minoristas se centran en recuperar el tiempo perdido mejorando la experiencia del cliente en la tienda.. Los clientes aún desconfían de aventurarse fuera de sus hogares.…

Cómo aumentar las ventas con soluciones sin contacto en negocios minoristas

A medida que el país comienza a levantar las órdenes de distanciamiento social y los minoristas comienzan a reabrir sus puertas, es importante tener en cuenta que los clientes, mientras pica para salir, todavía son muy cautelosos para hacerlo. Harán de la seguridad una prioridad y elegirán empresas que hagan lo mismo. Para alentar a los clientes a regresar…

how to upsell in retail

Cómo aumentar las ventas en el comercio minorista

A medida que la economía comienza a reabrir lentamente y las empresas comienzan a operar bajo una nueva normalidad, la industria se queda con una gran pregunta: Ahora que? Después de meses de operaciones reducidas y restricciones de distanciamiento social, estamos volviendo a la actividad relativamente normal. Muchos están trabajando duro para deshacer el daño causado por el virus, y minoristas…

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Al por menor en la tienda y la experiencia del cliente en omnicanal 2020

A pesar de lo que los informes del fin del mundo que pueden tener pensamiento, en las tiendas de venta es todavía muy vivo y bien. De hecho, 71% de los clientes dicen que pasan $50 o más cada vez que compren en la tienda. Verdadero, el aumento del comercio electrónico ha aumentado la competencia, pero si se puede emplear la estrategia correcta, se puede asegurar que su…

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Previsión de vacaciones al por menor: 2019 Perspectivas de fiesta para minoristas

Dado que los minoristas preparar a lo largo y ancho de la tempestad entrante que es la temporada de compras navideñas, luchan para estimar hasta qué punto se necesita mucha preparación. Todos los años, este juego de adivinanzas lanza minoristas para un bucle. Justo cuando piensan que han finalmente consiguieron unas vacaciones previsión exacta-minorista que son pirateadas con lo inesperado y vienen…

BOPIS - buy online pick up in-store

¿Por minoristas necesidad de implementar BOPIS: Comprar en línea / recoge en tienda

Los compradores ya no están aventurando a las tiendas sólo para navegar por-que pueden hacer que la línea ahora. También pueden leer los comentarios, comparar precios, y pedir recomendaciones en línea. Si bien estas comodidades son excelentes para los compradores, compras en línea viene con una desventaja: los clientes deben esperar a que lleguen a sus compras. Para los compradores que no les gusta que esperar,…